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Livro Compêndio de Administração

Codigo: 9788535256260 Fabricante: CAMPUS ELSEVIER Disponibilidade: Em estoque

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Livro COMPÊNDIO DE ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E PRIVADA
DE A A Z



A obra Compêndio de Administração reúne várias Palavras com a Terminologia administrativa ou jurídica, que tratam os temas mais complexos, bem como a Gestão Empresarial, Administração Empresarial, Economia, Direito e a Administração Pública. Além disso, mostra aTeoria Interdisciplinar, que encara o Direito Público e o Direito Privado, salientando a simplicidade para o Estudo.

Especificação da obra:

- A obra é extremamente Didática e possui Caráter Interdisciplinar. 
- Possui mais de 1.200 Verbetes sobre Administração Empresarial e Pública.

SUMÁRIO

ÍNDICE

LISTA DE VERBETES E DEFINIÇÕES

Abandono de cargo 
Abastecimento 
Abc - activity based costing (custeio por atividades) 
Abono pecuniário de férias 
Abordagem 
Absenteísmo 
Ação civil pública 
Ação popular 
Accountability 
Acidente de trabalho 
Acordo coletivo 
Acordos / convenções coletivas
Acumulação de cargos 
Acumulação de cargos, empregos e funções públicas 
Adicional de férias
Adicional de periculosidade, insalubridade e penosidade 
Adicional de periculosidade 
Adicional de serviço extraordinário 
Adicional de transferência 
Adicional noturno 
Adicional por tempo de serviço 
Administração 
Administração burocrática (1)
Administração burocrática (2) 
Administração científica 
Administração de marketing 
Administração de recursos humanos
Administração direta 
Administração estratégica de recursos humanos 
Administração gerencial 
Administração indireta 
Administração pública 
Administração pública burocrática 
Administração pública em sentido amplo
Administração pública em sentido estrito 
Administração pública gerencial 
Administração pública gerencial e administração de empresas 
Administração pública gerencial / estratégias 
Administração pública patrimonialista 
Administrador 
Administrador de topo 
Administrador funcional ou setorial 
Administrador geral 
Admissão 
Advertising
Afastamento de cargo ou função 
Afastamento para estudo ou missão no exterior 
Afastamento para exercício de mandato eletivo 
Afastamento para participação em programa 
de pós-graduação stricto sensu no país 
Afastamento para servir a outro órgão ou entidade 
Afastamento preventivo 
Agências 
Agência de publicidade
Agências executivas 
Agências reguladoras 
Agentes administrativos 
Agentes credenciados 
Agentes de fato 
Agentes delegados 
Agentes honoríficos 
Agentes necessários e agentes putativos 
Agentes políticos 
Agentes públicos 
Ajuda de custo 
Alianças estratégicas 
Alinhamento 
Alta direção
Alteração do contrato de trabalho
Alteração unilateral do contrato administrativo
Ambiente organizacional 
Ameaças 
Amortização 
Amostra 
Ampliação do Q.L.P 
Análise de valor 
Análise de currículo 
Análise de situação (swot) 
Análise estrutural 
Anulação ou invalidação 
Anúncios de emprego
Aparelho do estado
Aperfeiçoamento contínuo
Aposentadoria (1) 
Aposentadoria (2) 
Apostilas 
Approach
Aprendizagem organizacional 
Aprovação 
Aproveitamento 
Aristóteles 
Armazenamento 
Assalariado 
Assédio moral 
Assessoria 
Asset management 
Associação 
Atacadista 
Atestado médico 
Atestados 
Atitude 
Atividade administrativa 
Atividades principais do marketing 
Ativo 
Ativos intangíveis 
Ativos tangíveis 
Ato administrativo 
Ato anulável 
Ato complementar ou acessório
Ato complexo 
Ato composto 
Ato constitutivo
Ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da administração 
Ato de improbidade administrativa que causa prejuízo ao erário
Ato de improbidade que importa em enriquecimento ilícito 
Ato declaratório 
Ato extintivo
Ato imperfeito
Ato inexistente 
Ato irrevogável 
Ato modificativo 
Ato nulo 
Ato perfeito 
Ato principal 
Ato revogável 
Ato simples 
Ato válido 
Ato-condição 
Atos de expediente 
Atos de gestão
Atos de império 
Atos discricionários 
Atos enunciativos ou declaratórios
Atos externos 
Atos gerais 
Atos individuais 
Atos internos 
Atos negociais 
Atos normativos 
Atos ordinatórios 
Atos punitivos
Atos vinculados
Atos-regra 
Atributos do ato administrativo 
Atributos do poder de polícia
Auditoria de marketing 
Autarquia 
Autarquias de regime especial 
Auto-executoriedade 
Autonomia
Autoridade 
Autorização (1) 
Autorização (2) 
Autorização de serviço público 
Auxiliar de enfermagem do trabalho 
Auxílio-moradia 
Avaliação 180 graus 
Avaliação 360 graus 
Avaliação da eficácia da propaganda 
Avaliação de desempenho
Avaliação de resultados 
Aviso prévio 
Avocação 
B to b (business to business) 
B to c (business to consumer) 
Background
Balanced scorecard 
Balanço 
Balanço patrimonial 
Balanço social 
Banco de dados de clientes 
Banco de horas 
Banco de dados internos 
Banco de dados online 
Benchmarking 
Bens 
Bens de consumo 
Bens de uso comum do povo 
Bens fixos ou imobilizados 
Bens móveis inservíveis
Bens públicos 
Bens públicos de uso especial 
Bens públicos dominicais 
Bens públicos indisponíveis 
Bens públicos patrimoniais disponíveis
Blue chip 
Board 
Boss 
Brainstorm 
Brand equity 
Brand management (gestão de marcas) 
Branding 
Break-even-point 
Bridge loan 
Briefing 
Broadbronding 
Budget 
Business game 
Buzz marketing
By pass 
C to c (consumer to consumer) 
C.I.F (cost, insurance and freight) 
Cadeia de valor 
Caducidade 
Canais de distribuição 
Candidatos a emprego 
Capacidade de compra 
Capacidade jurídica trabalhista
Capital 
Capital de giro 
Capital de terceiros 
Capital intelectual 
Capital próprio 
Capital social 
Capitalismo 
Características do ambiente competitivo 
Cargo 
Cargo efetivo 
Cargo público 
Cargos em comissão 
Carreira (1) 
Carreira (2) 
Cartas de controle 
Carteira de cliente 
Carteira de trabalho (CTPS) 
Cartel 
Case 
Cash 
Caso fortuito/força maior (1) 
Caso fortuito/força maior (2)
Cassação
Cassação de aposentadoria e cassação de disponibilidade 
Central de distribuição 
Centralização 
Centros de custo 
Ceo 
Certidões
Certificação ambiental 
Certificação de qualidade 
Certificação SA8000 
Chairman 
Cheque 
Ciclo da APO
Ciclo de gestão 
Ciclo de vida do produto 
Ciência da administração
CIPA - comissão interna de prevenção 
de acidentes
Circulares 
Classe 
Clientes 
Clima organizacional 
Coaching
Coalizão 
Co-branding 
Código de defesa do consumidor 
Coisa julgada administrativa 
Colaborador 
Comissão de licitação 
Commodity 
Companhia 
Competência (1) 
Competência (2) 
Competências distintivas 
Competências essenciais 
Competências organizacionais 
Competição baseada no tempo (time based competition) 
Composto de marketing 
Compra coletiva 
Comunicação integrada de marketing 
Conceito de marketing 
Conceito de vendas 
Concessão de obra pública 
Concessão de serviço público (1) 
Concessão de serviço público (2) 
Concessão de serviço público (3) 
Concessão de serviço público precedida de obra pública 
Concessão de serviço público / advento do termo contratual 
Concessão de serviço público / caducidade 
Concessão de serviço público / encampação
Concessão de serviço público / extinção 
Concessão de serviço público / rescisão 
Concessão de uso de bem público 
Concessões 
Concorrência 
Concorrência internacional 
Concorrência monopolística 
Concorrência / características 
Concorrência / definição 
Concorrência / obrigatoriedade 
Concurso 
Concurso público 
Conflitos organizacionais 
Conflitos trabalhistas 
Conhecimento 
Conselhos profissionais 
Consórcios públicos (1) 
Consórcios / consórcios públicos (2) 
Constância de propósitos 
Constituição de 1988 e o modelo 
Burocrático 
Consulta 
Consultoria 
Consumer relationship management 
Consumer understanding 
Consumidor 
Contabilidade 
Contraposição
Contrato 
Contrato a tempo parcial 
Contrato administrativo 
Contrato administrativo / áleas 
Contrato administrativo / álea administrativa 
Contrato administrativo / álea econômica 
Contrato administrativo / álea ordinária 
Contrato administrativo / cláusulas exorbitantes 
Contrato administrativo / conceito 
Contrato administrativo / equilíbrio econômico-financeiro 
Contrato administrativo / exceção do contrato não cumprido 
Contrato administrativo / fato da administração 
Contrato administrativo / fato do príncipe 
Contrato administrativo / interferência imprevista Contrato administrativo / mutabilidade 
Contrato administrativo / ocupação provisória de bens, pessoal e serviços 
Contrato administrativo / revisão de preços e tarifas 
Contrato administrativo / teoria da imprevisão 
Contrato de concessão 
Contrato de empreitada 
Contrato de fornecimento 
Contrato de gestão (1) 
Contrato de gestão (2) 
Contrato de tarefa
Contrato de trabalho 
Contrato individual de trabalho 
Contratos administrativos / alteração e rescisão unilateral 
Contribuição sindical 
Controle (1)
Controle (2) 
Controle administrativo 
Controle concomitante 
Controle da administração 
Controle de legalidade 
Controle de mérito 
Controle externo 
Controle finalístico 
Controle hierárquico 
Controle interno 
Controle judicial 
Controle legislativo 
Controle prévio 
Controle repressivo ou corretivo 
Controller 
Convalidação 
Convenção coletiva 
Convenção da OIT 
Convênios 
Convite 
Convocação de autoridades 
Coordenação 
Copyrights 
Core business
Core competence
Corporação 
Correção administrativa 
Counseling 
Criação de carreiras técnicas 
Criar valor para o cliente 
Criatividade 
Cronograma 
Cultura organizacional 
Currículo 
Customer care 
Customer share 
Custos 
Database marketing 
Deadline 
Declaração de bens 
Decreto 
Degustação 
Delegação 
Delegação de competência 
Deliberações 
Delivery 
Demanda 
Demanda em declínio 
Demanda excessiva 
Demanda indesejada 
Demanda inexistente 
Demanda irregular 
Demanda latente 
Demanda negativa 
Demanda plena 
Deming 
Demissão 
Demonstrações financeiras básicas 
Deontologia 
Deontologia profissional 
Departamentalização 
Depreciação acumulada 
Desafios ambientais 
Desafios individuais 
Desafios organizacionais 
Desafios para a gestão de pessoas 
Descentralização / desconcentração 
Descontos salariais 
Descrição de cargo 
Desejos do cliente 
Desenvolvimento de pessoal 
Desenvolvimento de recursos humanos 
Desenvolvimento sustentável 
Desestatização 
Design 
Designer 
Desligamento 
Despachos 
Despedida arbitrária 
Despesas 
Destituição de cargo em comissão 
Destruição de coisa 
Desvio de finalidade 
Determinantes do valor profissional 
Deveres do servidor 
Diagrama de pareto 
Diagramas de causa e efeito 
Diárias de viagem 
Diferenciação 
Diferenciais competitivos 
Direção 
Direito administrativo 
Direito autoral 
Direito coletivo do trabalho 
Direito de petição 
Direito do trabalho 
Direito líquido e certo 
Direitos sociais 
Diretrizes organizacionais 
Disciplina 
Dispensa de licitação / licitação dispensável 
Disponibilidade 
Disseminação de informações 
Dissídio coletivo 
Distribuição 
Distribuidor 
Diversificação 
Divisão do trabalho 
Doenças ocupacionais 
Downsizing 
Dumping 
Duplicata 
Duração do contrato de trabalho 
Duração do trabalho / jornada de trabalho 
E-business 
Ecogestão 
E-commerce 
Edital de licitação 
Educação continuada 
Efetividade 
Efetividade e estabilidade 
Eficácia (1) 
Eficácia (2) 
Eficiência 
E-government (1) 
E-government (2) 
E-learning 
Embalagem 
Emenda constitucional nº 19 / principais inovações
Empowerment 
Empreendedorismo 
Empregabilidade 
Empregado 
Empregador 
Empregados públicos 
Empresa 
Empresa centrada no cliente 
Empresa centrada no concorrente 
Empresa centrada no mercado
Empresa global 
Empresas governamentais 
Empresas públicas 
Empresas virtuais 
Encargos sociais 
Endomarketing 
Ênfase na estrutura 
Ênfase na tecnologia 
Ênfase nas pessoas 
Ênfase nas tarefas 
Ênfase no ambiente 
Enfermeiro do trabalho 
Engenharia de segurança do trabalho 
Entidade paraestatal
Entrepreneur 
Entrevista dirigida 
Equidade 
Equiparação salarial 
Equipe
Equipes autogerenciadas 
Era da produção 
Era da venda 
Era do marketing 
Especialização 
Espírito de equipe 
Estabilidade dos servidores públicos 
Estabilidade excepcional 
Estabilidade funcional 
Estado 
Estado e aparelho do estado 
Estado federal / federação 
Estado social 
Estagiário (lei nº 11.788 De 25/09/2008) 
Estágio probatório 
Estimulação da demanda potencial
Estoque 
Estratégia 
Estratégia (baseada na aliança de colaboração em preços) 
Estratégia (baseada na aliança de produtos e serviços) 
Estratégia (baseada na aliança logística) 
Estratégia (baseada na aliança promocional) 
Estratégia (baseada na diferenciação)
Estratégia (baseada na liderança total em custos)
Estratégia (baseada no foco) 
Estrutura organizacional 
Ética e moral 
Ética nos negócios 
Excelência organizacional 
Execução dos contratos administrativos
Executivo 
Executoriedade / exigibilidade
Exercício 
Exoneração 
Expertise
Extinção culposa do contrato de trabalho / culpa recíproca 
Extinção culposa do contrato de trabalho / justa causa do empregador 
Extinção do contrato de trabalho / fato do príncipe 
Extinção do contrato de trabalho / força maior
Factoring 
Fadiga 
Fase interna da licitação 
Fato administrativo 
Fatores críticos de sucesso 
Fatores da produção 
Fayol 
Feedback 
Feeling 
Férias 
Férias coletivas 
Ficha (ou livro) de registo de empregado 
Ficha de candidato ao emprego 
Fidelização 
Filantropia 
Finalidade 
Fiscalização contábil 
Fiscalização do trabalho 
Fiscalização hierárquica 
Flexibilização das normas trabalhistas 
Fluxograma 
F.O.B (free on board) 
Foco 
Folha de pagamento 
Folhas de verificação 
Follow up 
Fomento 
Força-tarefa 
Ford 
Forma 
Formalidades do contrato de trabalho 
Formalização do contrato administrativo 
Formas de estado 
Fornecedor 
Franchising 
Free sample 
Full-time job 
Função 
Função de confiança 
Função executiva 
Funcionário de fato
Funcionograma 
Funções básicas da administração 
Funções da contabilidade 
Fundações(1) 
Fundações(2) 
Fundações públicas 
Fundo de garantia por tempo de serviço (fgts) (1) 
Fundo de garantia por tempo de serviço (fgst) (2) 
Gap 
Garantia 
Garantia de qualidade 
Gerência de processos 
Gerência participativa
Gerenciamento 
Gerenciamento de projetos 
Gerente médio (média gerência) 
Gerente operacional (gerente de primeira linha) 
Gestão 
Gestão de mudança 
Gestão de pessoas 
Gestão de relacionamento com o cliente 
Gestão do risco 
Gestão por objetivos 
Gestor de recursos humanos 
Gestores governamentais
Globalização 
Governança 
Governança corporativa 
Governo 
Gráficos de dispersão
Grande empresa 
Gratificação de função 
Gratificação de natal (13º salário) 
Gratificação natalina 
Gratificação por encargo de curso ou concurso 
Greve (1) 
Greve (2) 
Greve (3) 
Habeas corpus 
Habeas data 
Habilidade 
Habilidade humana 
Habilidade técnica 
Habilidade conceitual 
Harmonograma 
Headhunter 
Histogramas 
Holding 
Home banking 
Homologação da rescisão do contrato de trabalho 
Homologação 
Hora in itinere 
Horário de trabalho 
Ilegalidade do objeto 
Imagem 
Imobilizado 
Imperatividade 
Imputação 
In loco 
Inassiduidade habitual 
Inclusão digital 
Incompetência 
Indenização de transporte 
Indústria 
Indústria de bens de produção 
Indústria de bens intermediários 
Indústria de bens de consumo 
Inexecução culposa do contrato de trabalho / justa causa Inflação 
Inflation target 
Informações básicas do mercado
Iniciativa 
Inovação 
Inquérito administrativo
Insalubridade / periculosidade / penosidade 
Insight 
Instruções 
Insumos 
Interdição de atividade 
Intermediário 
Intervalos 
Intervenção na atividade econômica 
Intranet 
Investidura 
Investimentos 
Irredutibilidade salarial (1) 
Irredutibilidade salarial (2) 
Iso 
Job rotation 
Joint venture 
Jornada de trabalho (1) 
Jornada de trabalho (2) 
Juramento do administrador 
Justa causa do empregado / dispensa por justa causa 
Justa causa / embriaguez 
Justa causa / abandono de emprego
Justa causa / atualidade da punição
Justa causa / caráter determinante da falta 
Justa causa / condenação criminal do empregado 
Justa causa / desídia
Justa causa / gravidade da falta 
Justa causa / improbidade
Justa causa / incontinência de conduta e mau procedimento 
Justa causa / indisciplina e insubordinação 
Justa causa / jogos de azar 
Justa causa / negociação habitual 
Justa causa / violação de segredo 
Just-in-time 
Kaban 
Kaizen 
Kick-off 
Know-how 
Layout 
Leader 
Leadership 
Lean prodution 
Learnig organization 
Leasing 
Legislação trabalhista 
Leilão 
Liberalismo 
Licença 
Licença para atividade política 
Licença para capacitação 
Licença para o desempenho de mandato classista 
Licença para o serviço militar 
Licença para tratar de interesses particulares 
Licença por motivo de afastamento do cônjuge 
Licença por motivo de doença em pessoa da família
Licitação
Licitação inexigível / inexigibilidade de licitação 
Licitação / adjudicação 
Licitação / anulação 
Licitação / classificação 
Licitação / habilitação jurídica 
Licitação / habilitação / julgamento 
Licitação / habilitação / qualificação econômicofinanceira 
Licitação / habilitação / qualificação técnica 
Licitação / habilitação / regularidade fiscal 
Licitação / habilitação 
Licitação / homologação 
Licitação / julgamento das propostas 
Licitação / revogação 
Licitação / sanções administrativas e penais 
Licitação / tipos 
Liderança 
Limites do poder de polícia 
Linha de comando 
Logística 
Lotação 
Lucros 
Macroambiente 
Made 
Mala direta 
Management 
Manager 
Mandado de segurança 
Marca 
Mercado - alvo 
Market share 
Marketing 
Marketing de relacionamento 
Marketing de serviços 
Marketing direto 
Marketing mix 
Marketing pessoal 
Marketing viral 
Markup 
Maslow 
Matéria prima 
Mba 
Média empresa 
Media
Medicina do trabalho 
Mentoring 
Mercado 
Mercado atendido 
Mercado de concorrência perfeita 
Mercado de retenção permanente 
Mercado de retenção simples 
Mercado disponível 
Mercado disponível qualificado
Mercado migratório 
Mercado potencial 
Merchandising
Mérito administrativo 
Meritocracia 
Metas 
Método grumbach 
Micro empresa 
Microambiente 
Mídia 
Ministério público 
Missão 
Mix de comunicação de marketing 
Modalidades de licitação 
Monopólio 
Monopsônio 
Motivação (1) 
Motivação (2) 
Motivo 
Mudança 
Multa 
Não aceitação de erros 
Natureza 
Necessidades de autorrealização 
Necessidades de segurança 
Necessidades de status e de estima 
Necessidades e desejos do consumidor 
Necessidades fisiológicas 
Necessidades humanas 
Necessidades sociais 
Negociação coletiva 
Nepotismo 
Networking 
Newsletter 
Nicho 
Níveis organizacionais 
Nomeação 
Nota promissória 
Notória especialização
Núcleo financeiro 
Nulidade e anulabilidade do ato administrativo 
Objetivos organizacionais 
Objeto ou conteúdo do ato administrativo 
Oferta 
Ofícios 
Oligopólio 
Oligopsônio 
Open market 
Oportunidades 
Orçamento 
Ordem 
Ordens de serviço 
Organização 
Organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP)
Organização internacional do trabalho-OIT 
Organização socialmente responsável 
Organizações sociais (1) 
Organizações sociais (2) 
Organograma 
Órgãos públicos 
Orientação para a venda 
Orientação para o marketing 
Outplacement 
Outsourcing 
Overhead 
Padronização 
Pagamento das verbas rescisórias 
Papéis decisórios 
Papéis do administrador 
Papéis informacionais 
Papéis interpessoais 
Paradigma 
Parâmetro 
Parceria 
Parceria público-privada 
Pareceres 
Participação do estado 
Participação dos funcionários na formulação da política salarial 
Participação nos lucros ou resultados 
Participação popular na administração pública (1) 
Participação popular na administração pública (2) 
Participação popular na administração pública (3)
Patentes 
Patrimônio líquido
Patrocínio 
PDCA 
Pedido de reconsideração 
Pedidos de informações 
Pena de advertência 
Pena de suspensão / pena de multa 
Penetração de mercado
Pequena empresa 
Percepção 
Perfeição 
Periodicidade do pagamento do salário 
Período aquisitivo de férias 
Período concessivo de férias 
Permissão de serviço público 
Permissão 
Pesquisa 
Pesquisa de marketing 
Pesquisa externa de mercado 
Pesquisa interna de mercado 
Pessoas 
Peter Drucker
PIB - produto interno bruto 
Piso salarial 
Planejamento (1) 
Planejamento (2) 
Planejamento de marketing 
Planejamento estratégico 
Planejamento operacional 
Planejamento tático 
Plano de ação 
Plano de cargos e salários 
Plano de marketing 
Plano diretor da reforma do aparelho do estado 
Plant 
Platão
Poder de polícia 
Poder disciplinar
Poder discricionário 
Poder extroverso 
Poder hierárquico 
Poder regulamentar 
Poder vinculado 
Poderes administrativos 
Polícia administrativa e polícia judiciária
Polícia administrativa 
Política
Política pública 
Pontos fortes 
Pontos fracos 
Portarias 
Pós-venda 
Posicionamento 
Posse 
Praça 
Prazo de pagamento das verbas rescisórias
Preço 
Pregão 
Prescrição da punibilidade administrativa 
Prescrição e decadência 
Prescrição / prescrição trabalhista 
Presencismo 
Presunção de legalidade / legitimidade 
Previsão 
Primeiro setor 
Princípio da competitividade
Princípio da continuidade do serviço público 
Princípio da cortesia
Princípio da eficiência (1) 
Princípio da eficiência / instrumentalidade 
Princípio da eficiência (2) 
Princípio da finalidade 
Princípio da generalidade 
Princípio da impessoalidade 
Princípio da inalterabilidade do edital 
Princípio da indisponibilidade do interesse público 
Princípio da intangibilidade salarial
Princípio da irredutibilidade e inalterabilidade salarial 
Princípio da legalidade 
Princípio da modicidade das tarifas 
Princípio da moralidade 
Princípio da motivação
Princípio da publicidade 
Princípio da razoabilidade / proporcionalidade (1) 
Princípio da razoabilidade / proporcionalidade (2) 
Princípio da segurança jurídica 
Princípio da supremacia do interesse público 
Princípio da vinculação ao instrumento convocatório 
Princípio do formalismo procedimental 
Princípio do julgamento objetivo 
Princípio do sigilo das propostas 
Princípios 
Princípios contábeis 
Princípios correlatos 
Princípios da administração pública 
Princípios da licitação 
Princípios de deming 
Princípios de fayol 
Princípios de taylor 
Princípios do direito do trabalho
Privatização 
Procedimento 
Procedimento administrativo 
Processo (1) 
Processo (2) 
Processo administrativo 
Processo administrativo disciplinar 
Produção 
Produtividade 
Produto 
Produto substitutivo 
Produtor 
Profissão / categoria 
Programa 5s
Proibições ao servidor 
Promoção 
Promoção de vendas 
Propaganda 
Propriedade pública não estatal 
Provento 
Provimento de cargos públicos 
Publicidade ou relações públicas 
Público alvo 
Quadro 
Quadro de lotação de pessoal - Q.L.P 
Qualidade 
Qualidade total 
Qualificação 
Quality control 
Quarto setor 
Quinto setor 
Racionalização 
Ranking 
Ratificação 
Readaptação 
Receitas 
Reclamação administrativa 
Recomendação da OIT 
Recondução 
Reconhecimento da demanda potencial 
Recurso hierárquico (administrativo) 
Recursos administrativos (em sentido amplo) 
Recursos humanos 
Recrutamento de pessoal 
Redistribuição 
Redução do Q.L.P
Reengenharia 
Reforma administrativa 
Reforma administrativa / a reforma de 1967 / o decreto-lei 200 / a SEMOR
Reforma administrativa / a reforma do DASP
Reforma administrativa / objetivos globais 
Reforma administrativa / objetivos 
para as atividades exclusivas
Reforma administrativa / objetivos para o núcleo estratégico 
Reforma administrativa / objetivos para o setor do estado envolvido na produção de bens e serviços para o mercado 
Reforma administrativa / objetivos para os serviços não exclusivos 
Reforma administrativa / retrocesso de 1988 
Reforma do aparelho do estado / dimensão cultural e de gestão 
Reforma do aparelho do estado / dimensão institucional-legal 
Reforma do aparelho do estado / estratégias 
Regime disciplinar dos servidores públicos 
Regime jurídico administrativo 
Regime jurídico único
Regime jurídico 
Regimentos 
Registro cadastral
Registros internos da empresa 
Regulamentos 
Reintegração 
Relação de trabalho / relação de emprego
Relacionamento 
Relacionograma 
Relationship quity 
Remoção 
Remuneração (1) 
Remuneração (2) 
Remuneração de férias
Remuneração de servidor 
Remuneração dos servidores públicos
Remuneração por competências 
Remuneração por conhecimento e habilidades 
Remuneração variável baseada em desempenho 
Reposicionamento 
Repouso semanal remunerado 
Representação administrativa 
Requisitos da relação de emprego 
Requisitos ou elementos de validade do ato administrativo 
Rescisão do contrato administrativo 
Rescisão do contrato de trabalho 
Resilição do contrato de trabalho
Resiliência 
Resolução da OIT 
Resoluções 
Responsabilidade civil do estado 
Responsabilidade da concessionária 
Responsabilidade do servidor 
Responsabilidade social 
Responsabilidade social corporativa 
Responsabilidade social universitária
Resultado 
Resultado operacional 
Retenção de clientes 
Retenção de talentos 
Revendedor 
Reversão 
Revisão administrativa (pedido de revisão) 
Revisão administrativa 
Revogação 
Revolução da informação e da comunicação 
Revolução industrial 
Revolução social 
Rótulo 
SAC - serviço de atendimento ao cliente 
Salário 
Salário complessivo 
Salário mínimo 
Salário normativo 
Salário-família 
Sanções, punições ou penalidades administrativas 
Satisfação da demanda estimulada 
Satisfação do cliente 
Schedule 
Score
Segmentação de mercado 
Segundo setor 
Segurança do trabalho 
Seguro desemprego 
Seleção de pessoal 
Senior
Serviço uti singuli
Serviço uti universi
Serviço centralizado 
Serviço descentralizado 
Serviço público / conceito (1) 
Serviço público / conceito (2) 
Serviço público / conceito / evolução 
Serviço público (1) 
Serviço público (2) 
Serviços 
Serviços administrativos 
Serviços de utilidade pública 
Serviços industriais e comerciais 
Serviços públicos impróprios 
Serviços públicos propriamente ditos 
Serviços públicos próprios do estado 
Serviços sociais autônomos 
Servidor público em sentido amplo 
Servidor público em sentido estrito 
Servidor trabalhista / servidor celetista 
Servidores temporários 
Setor primário 
Setor secundário 
Setor terciário 
Setores do estado 
Setores do estado / atividades exclusivas 
Setores do estado / núcleo estratégico 
Setores do estado / produção de bens e serviços para o mercado 
Setores do estado / serviços não exclusivos 
Sindicalismo 
Sindicância 
Sindicato 
Sistema de informação de marketing (SIM) 
Sistema de inteligência de marketing 
Sistema de jurisdição única 
Sistema de marketing 
Sistema do contencioso administrativo 
Social-democracia 
Socialização 
Sociedade anônima ou sociedade por ações / definição 
Sociedade anônima ou sociedade por ações / espécies 
Sociedade empresária 
Sociedade limitada 
Sociedade simples 
Sociedades de economia mista 
Sociedades do conhecimento 
Spread 
Staff 
Stakeholders 
Stand by 
Standard 
Stock 
Subordinação 
Subordinação dos interesses individuais 
Subsídio 
Supervisão 
Supervisor 
Suspensão / interrupção do contrato de trabalho 
T&D 
Take over 
Talento (funcionário talento) 
Tarefa 
Taxa / tarifa / preço público 
Taylor 
Técnico de segurança do trabalho 
Tecnologia 
Telemarketing 
Teoria clássica da administração 
Teoria comportamental 
Teoria da burocracia 
Teoria da contingência 
Teoria da culpa administrativa 
Teoria da responsabilidade civil objetiva 
Teoria das relações humanas 
Teoria de maslow 
Teoria de sistemas 
Teoria dos jogos 
Teoria dos motivos determinantes 
Teoria estruturalista 
Teoria geral dos sistemas (TGS) 
Teoria neoclássica 
Terceirização (1) 
Terceirização (2) 
Terceirização de serviços 
Terceirização / artigo 455 da CLT 
Terceirização / súmula 331 do TST 
Terceirização / vigilante / Lei 7.102/1983 
Terceiro setor 
Término do contrato de trabalho 
Terminologia internacional da administração 
Teste psicológico 
Teto salarial dos servidores públicos 
This side up 
Tipicidade 
Título de crédito 
Tomada de decisão 
Tomada de preços 
Tomada de preços / peculiaridade 
Total satisfação do cliente 
TQC 
Trabalhador avulso 
Trabalhador doméstico 
Trabalho 
Trabalho a prazo determinado - Lei nº 9.601/1998 
Trabalho do adolescente / contrato de aprendizagem 
Trabalho doméstico 
Trabalho noturno 
Trabalho portuário 
Trabalho temporário 
Trainee 
Transação 
Transporte 
Treinamento 
Tribunal de contas da união 
Troca de salários por benefícios 
Troca 
Trustes 
Turnos ininterruptos de revezamento 
Turnover 
Unidade de comando 
Unidade de direção 
Vacância 
Validade 
Valor para o cliente 
Valores 
Vantagens competitivas 
Vantagens pecuniárias
Varejista 
Variáveis controláveis do marketing 
Variáveis ncontroláveis do marketing 
Vencimento de servidor 
Vendas pessoais 
Vício de forma 
Vício de motivo 
Vinculação e discricionariedade 
Visão de futuro
Visão sistêmica 
Visto 
Warning 
Webdesigner 
Workaholic
Zero defeito

BIBLIOGRAFIA

Assunto: Administração
Autor Eugênio Maria Gomes 
Almir Morgado
Editora Campus Elsevier
ISBN 9788535256260
EAN: 9788535256260
Ano edição: 2012
Número edição: 1
Páginas: 427
Acabamento: Brochura 
Tamanho(cm): 17x24

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